*공지사항

Q&A 자주 묻는 질문 

1. 예약금 지불 방법을 알려주세요

안내 받으신 예약 금액을 아래의 계좌로 입금한 후 담당자에게 확인 받으시면 됩니다.

농협 박낭애 351-0858-7875-33

※ 반드시 안내해드린 금액과 계좌를 정확히 확인 후 입금 해주세요.


2. 예약 확정 방법을 알려주세요

예약금을 입금한 후 담당자에게 연락 주시면, 담당자가 컨펌하여 기재하신 고객님의 이메일로 예약 확정 확인서를 보내드립니다. 


3. 예약 변경 및 취소 방법을 알려주세요

취소나 변경에 대한 요청은 반드시 Paris Moon의 카카오톡 아이디 “FOTO82” 로 문의해 주셔야 합니다.

* 변경

촬영일자 변경은 촬영일 기준 2개월 전에만 가능하며, 2개월 이내 예약자 분들은 촬영 날짜 변경이 불가능합니다. 

변경은 1회만 가능하며, 이미 촬영스케줄이 잡힌 날은 변경이 불가능 할 수 있습니다. 

* 취소

1. 촬영일 기준으로 15일 전 취소 시 50 % 환불
2. 촬영일 기준으로 15일 이내 환불 및 양도 불가
3. 20분 이내에 연락 없이 약속 장소에 도착하지 않을 경우 해당 촬영은 취소 및 환불 불가로 처리됩니다.
프랑스 현지 업무 시간(09:00 ~ 18:00)
※ Paris Moon의 중 카카오톡 아이디 “FOTO82”로 요청해 주시기 바랍니다.
근무시간 외의 문의 사항은 현지 시차로 인해 답변이 지연 될 수 있습니다

4. 촬영 후 상품 수령 방법을 알려주세요

촬영 종료 후 45일 이내에 jpeg 원본을 웹하드 또는 e-mail로 업로드 해드립니다. 

정밀 보정컷은 원본 파일 내에 있는 사진들 중 선별하여 보정 후 발송 해드립니다. 

Paris Moon의 데이터보관 기간은 사진 업로드 시점으로부터 1개월 입니다.
반드시 안전한 곳에 백업하시기 바랍니다. (이후 발생하는 데이터 손실에 관하여 책임을 지지 않습니다.)

필름촬영 옵션 진행시 원본 필름과 인화된 사진을 동봉하여 국제우편으로 보내드립니다. 


*예약 방법


예약을 원하시는 분은 
'예약문의' 게시판에 예약 양식에 맞게 작성하여 예약을 신청합니다.

촬영가능일에 대한 답변을 받으시고, 48시간 내에 아래 계좌번호로 예약금을 입금해 주시면 예약이 확정됩니다.
(예약 확정은 선입금 순으로 진행되므로 예약금 입금 지연시 요청하신 날짜에 촬영이 어려울 수 있습니다.) 

신한은행 서동희 110-339-416497

예약금을 입금해주시면 확인이 되는대로 예약 확정 메일을 보내드립니다. 
예약금을 제외한 잔금은 촬영 당일 현지에서 유로로 결제해 주시면 됩니다.


* 촬영일자 변경

촬영일자 변경은 촬영일 기준 2개월 전에만 가능하며, 2개월 이내 예약자 분들은 촬영 날짜 변경이 불가능합니다.
변경은 1회만 가능하며, 이미 촬영스케줄이 잡힌 날은 변경이 불가능 할 수 있습니다. 


* 예약취소에 따른 예약금 환불 규정

1. 촬영일 기준으로15일 전 취소 시 50% 환불
2. 촬영일 기준으로 15일 이내 환불 및 양도 불가